viernes, 27 de abril de 2012

Cinco claves para el buen funcionamiento de tu negocio

Cómo hacer que tu negocio funcione cada vez mejor

  1. Fíjate metas y planifícate para llegar a las mismas
    Si no sabes a donde te diriges, no llegarás a ninguna parte. Define cuánto dinero quieres ganar y cuando quieres estar ganando esa cantidad.

    Sabiendo a donde te diriges, establece un plan de acción para llegar a ese objetivo en el tiempo establecido ¿Cuántos clientes necesitas hacer al día o a la semana para conseguir ganar lo qué quieres, en la fecha elegida? ¿Qué acciones debes establecer para conseguir esa cantidad de clientes?
  2. Implementación inmediata

    Desde que sepas las acciones que debes llevar a cabo para llegar a donde quieres, impleméntalas ya, no esperes. La experiencia te irá diciendo los cambios y mejoras necesarios, y en el tiempo que tardas en implementar estás perdiendo oportunidades, dinero y clientes.

    Olvídate de las perfecciones, ya habrá tiempo para optimizar. Implementa ya ¿A qué esperas?
  3. Formación continuada

    No dejes de formarte nunca. Yo jamás dejo de leer, siempre tengo algún libro de negocios o motivacional entre manos.

    En el momento que das por hecho que ya lo sabes todo, comienzas a dar pasos hacia atrás, tanto en tu vida como en tu negocio. Hay que evolucionar, reciclarse, encontrar nuevas soluciones a nuevas situaciones que se van presentando.

    Fórmate también ejecutando. Antes hablaba de la implementación inmediata, no puedes pararte esperando a estar formada, la mejor manera de aprender es haciendo, experimentando, viviendo.
  4. Relaciones sociales

    Relaciónate con otras personas, ya sabes que no hay mejor publicidad que el boca a boca. La gente recuerda mejor a quien conoce personalmente.

    Sal a divertirte, conoce gente. Siempre suelen preguntar a qué te dedicas, no hay mejor oportunidad para hablar de lo que haces y estar haciendo negocios hasta en los momentos de ocio.
  5. Utiliza las nuevas tecnologías

    Renunciar a las nuevas tecnologías e internet, es la sentencia de muerte de tu negocio. Internet te permite llegar a más personas, abaratar costes publicitarios y automatizar los procesos de venta o sea ganar dinero sin necesidad de estar presente.

    Si no tienes conocimientos, fórmate en esta materia, va a ser la mejor inversión que puedas hacer para tu negocio.
Toma acción con estas cinco claves y tu negocio comenzará a funcionar de manera eficaz, atrayendo a los clientes y el dinero que deseas.

Fuente:http://crecimiento-personal.innatia.com

lunes, 23 de abril de 2012

Centro de Negocios: NEXE






CENTRO DE NEGOCIOS NEXE, es un centro de negocios equipado con elegantes y confortables instalaciones que garantizan la mejor imagen para su empresa. Más de 10 años de experiencia nos avalan.



Nuestra misión es conseguir que usted pueda ejercer su actividad profesional con el menor coste posible al mismo tiempo que consigue dar una imagen de excelencia y profesionalidad.


NEXE Centro de Negocios, le ofrece:

Despachos y Salas de Reuniones en instalaciones elegantes y
disponibles de forma inmediata y por periodos de tiempo flexibles (horas, días, meses,
etc.).

Domiciliación de Sociedades: disponga de una dirección postal segura y
representativa dónde domiciliar su empresa (domicilios fiscales, sociales o
comerciales).

Oficinas Virtuales: un equipo de profesionales altamente cualificados
atenderá de forma personalizada sus llamadas, faxes, correspondencia y visitas. Diariamente se le informará via mail de las llamadas/correo recibido.

Servicios auxiliares administrativos: traducciones, gestiones de redes sociales, pasar datos, mecanografiado de textos, reservas, fotocopias…

Nuestro servicio administrativo atenderá sus llamadas en inglés, francés, catalán o castellano según usted lo solicite.

Ver video

POR QUÉ UN CENTRO DE NEGOCIOS?


Los Centros de Negocios son hoteles para las empresas, proporcionan lo necesario para que cualquier compañía desarrolle su labor. Desde alquilar despachos hasta servicios de secretariado, pasando por la recepción de envíos. Y lo más importante: alquilar un despacho en un centro de negocios es más barato que alquilar una oficina tradicional.

Los Business Center están lógicamente localizados en el  centro de las ciudades, con excelentes comunicaciones y con todos los servicios necesarios para el día a día.


Estos emplazamientos permiten subir un escalón en la calidad de servicio.
Al comenzar un proyecto uno cuida especialmente los costes, lo que le puede llevar a desechar la contratación, por ejemplo, de una secretaria; profesional que aquí tendrá a su disposición desde el primer momento.


En un Business Centre solo tendrá que hacerse cargo de pagar un alquiler fijo. Olvídese de pagar el servicio de limpieza, luz, agua, Internet, recepcionista/telefonista, mantenimiento de las instalaciones, aire acondicionado, gastos de la comunidad etc.

 
ESTUDIO COMPARATIVO
DESPACHO TRADICONAL - OFICINA FLEXIBLE
(Calculado en base a 1 persona y oficina de 16 metros cuadrados en Granollers.)
Inversión inicial

Gastos fijos
Concepto
Despacho
tradicional
Oficina
flexible

Concepto
Despacho
tradicional
Oficina
flexible
Alquiler
Depósito 2 meses
Gastos de contrato
Alta agua
Alta línea fax
Alta línea RDSI
Alta luz
Alta telf. Normal
Cableado informático
Aire acondicionado
Cafetera/nevera
Equipo informático/progr.
Fotocopiadora
Impresora
Mobiliario
Pintura y decoración
1200
2404
481
210
180
300
132
132
300
1262
168
2404
1953
600
2524
1202
571
1142
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

Alquiler
Fijo agua
Mensualidad agua
Fijo fax
Mensualidad fax
Fijo línea RDSI
Fijo luz
Mensualidad luz
Mensualidad teléfono
Fijo internet
Depreciación aire
Dep.cafetera/nevera
Dep. y manten. Inform.
Dep. y manten. Fotocopi.
Dep. y manten. Impresora
Depreciación mobiliario
Limpieza
Gastos comunitarios
Secretaria multilingue sal.
Secretaria s.s.
1202
18
s/consumo
30
s/consumo
27
30
s/consumo
s/consumo
126
s/inversión
s/inversión
s/inversión
s/inversión
s/inversión
s/inversión
288
90
1352
288
571
0
0
0
s/consumo
0
0
0
s/consumo
60
0
0
0
0
0
0
0
0
s/trabajos
0
Total inversión
15452
1713

Total fijo mensual
3451
631
Tarifas vigentes 2002

DOCUMENTACIÓN NECESARIA

Escritura de constitución de tu empresa, NIF y número de cuenta bancaria.


jueves, 19 de abril de 2012

La Asertividad en el mundo laboral

Qué es la asertividad?

Se define como una conducta que permite a una persona actuar con base a sus intereses más importantes, defenderse sin ansiedad, expresar cómodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos personales, sin negar los derechos de los otros. Compromete la capacidad de luchar por los propios derechos y expresar pensamientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violentar los derechos de los demás.

Asertividad y Calidad

Los sistemas de gestión de calidad son implementados con eficiencia cuando las personas comprenden que informar errores y buscar soluciones requiere muchas veces llamar la atención de los líderes con firmeza hasta encontrar el debido apoyo, vencer el temor a la autoridad, romper el paradigma de "usted no está aquí para pensar", sobreponerse a los que hablan más fuerte, descalifican o niegan la posibilidad de cometer errores o fallas relevantes.


Asertividad y trabajo en equipo

Formar parte de equipos de trabajo exitosos, de alto desempeño y orientados a metas competitivas implica para cada uno de sus integrantes desarrollar la capacidad asertiva, de modo que esta les permita discrepar con toda propiedad, expresar desacuerdos y superar un aspecto fatal para los equipos cual es la tendencia a auto-complacerse, a actuar bajo un pensamiento grupal dominante y que lleva a las personas a perder de vista el sentido común y la capacidad de crítica ante lo que se está realizando. Aquí la asertividad se puede expresar también en conductas que implican a veces ir en contra de la corriente del grupo, llamando la atención de los demás para mostrarles un camino mejor o las consecuencias de seguir por el camino errado. Advertir un mal resultado para el equipo y omitir su puesta en alerta puede tener consecuencias nefastas para todos sus miembros, y para la organización de la que forma parte.

Asertividad y satisfacción laboral

Una persona más satisfecha con su trabajo es también una persona que ha aprendido a ir más allá de la queja paralizante, de la rabia y el enojo, del desánimo y desmotivación ante las frustraciones vividas. Es una persona que ha aprendido a tomar iniciativa y ejercer su influencia personal sobre aquellos aspectos que le provocan desagrado, obteniendo un mayor control sobre las cosas que le afectan. Es decir, una persona más satisfecha con su trabajo (no confundir con conformista) es una persona asertiva, en el sentido, que ha aprendido a expresar aquello que no le gusta y ha sido capaz de concentrar sus esfuerzos en las posibles soluciones.

TEST: ¿ES USTED ASERTIVO?

Responda el siguiente test para descubrir cuán asertivo es usted. Marque Si o No según corresponda en cada pregunta.

PREGUNTA
NO
1. ¿Cuando una persona es abiertamente injusta, ¿tiende usted a no decirle nada al respecto?
2. ¿Siempre hace lo posible por evitar problemas con otras personas?
3. ¿Suele evitar contactos sociales por temor a hacer o decir algo inadecuado?
4. Si un amigo le ha traicionado revelando algún secreto suyo , ¿le dice lo que piensa realmente?
5. Si compartiera la habitación con otra persona, ¿insistiría en que él o ella haga parte de la limpieza?
6. Cuando un empleado en un comercio atiende primero a una persona que llegó después de usted, ¿se lo hace notar?
7. ¿Conoce pocas personas con las que pueda sentirse relajado y pasarlo bien?
8. ¿Dudaría antes de pedirle a un amigo dinero?
9. Si usted prestó una suma de dinero de importancia a una persona que parece habérsele olvidado de ello, ¿se lo recordaría?
10. Si una persona se burla de usted constantemente, ¿tiene dificultad para expresarle su irritación o desagrado?
11. ¿Prefiere permanecer de pie al fondo de un salón de actos con tal de no buscar asiento adelante?
12. Si alguien pateara continuamente el respaldo de su butaca en el cine, ¿le pediría que dejara de hacerlo?
13. Si un amigo o amiga le llamara todos los días a altas horas de la noche , ¿le pediría que no llamara mas tarde de cierta hora?
14. Si usted estuviera hablando con otra persona que de pronto interrumpe la conversación para dirigirse a un tercero, ¿expresaría su irritación?
15. Si usted está en un restaurante elegante y su bistec está demasiado crudo, ¿le pediría al garzón que lo pida cocinar un rato más?
16. Si el propietario de un piso que usted alquila no ha hecho ciertos arreglos a los que se comprometió, ¿usted le insistiría en que los hiciera?
17. ¿Devolvería una prenda con errores que compró unos días antes?
18. Si una persona a quien usted respeta expresara opiniones contrarias a las suyas, ¿se atrevería a exponer su propio punto de vista?
19. ¿Puede decir "no" cuando le piden cosas poco razonables?
20. ¿Considera que cada persona debe de defender sus propios derechos?

Corrección:

Asertiva:1-Si, 2-No, 3-No, 4-Si, 5-Si, 6-Si, 7-No, 8-No, 9-Si, 10-No, 11-No, 12-Si 13-Si, 14-Si, 15-Si, 16-Si, 17-Si, 18-Si, 19-Si, 20-Si.

Total =

No asertiva: 1-No, 2-Si, 3-Si, 4-No, 5-No, 6-No, 7-Si, 8-Si, 9-No, 10-Si, 11-Si, 12-No 13-No, 14-No, 15-No, 16-No, 17-No, 18-No, 19-No, 20-No


Total =

Interpretación: Compare los totales asertivos y no asertivos. El predominio de cada uno de ellos le indicará su tendencia asertiva o no asertiva. También puede considerar sus respuestas no asertivas por si mismas, como indicativa de esa situación particular, a fin de mejorarla

viernes, 13 de abril de 2012

Motivación en la empresa


Motivación es una palabra clave para una empresa. Es la esencia y factor por excelencia para el éxito, la productividad, la competitividad....

El auténtico líder es el que sabe motivar. El buen empresario, el director, el jefe... con los mejores conocimientos, con los mejores equipos si no sabe motivar a su gente está abocado al ser superado por otros proyectos e iniciativas a medio plazo.

La motivación es tan importante o más que otras variables claves: la capacidad para innovar, el capital inversor, la estrategia... pueden llegar a ser un terreno baldío con unos recursos humanos en la empresa carentes de motivación.

El arte de motivar se convierte en una de las claves del éxito de la empresa moderna. Este arte de motivar es el que define el auténtico liderazgo. Es una de las inversiones más productivas para una empresa.

Fuente: http://www.euroresidentes.com/empresa_empresas/motivacion/motivacion.htm

miércoles, 4 de abril de 2012

Claves para hacer crecer una empresa

Cuando se inicia un proyecto empresarial es importante tener dos cosas en cuenta:
Para crecer tienes que apoyarte en el equipo y entender que no puedes hacerlo solo.
Como dice Uriarte "Hay que aprender a delegar y perder el miedo a los errores que los demás puedan cometer”.

Reinvertir los beneficios es también una de las claves para seguir creciendo. Según Aurelio Jiménez, director de planificación de la Fundación Incyde, “los empresarios no se dejan deslumbrar por el éxito. Hacen números y son muy austeros y cuidadosos cuando se embarcan en nuevos proyectos”.

Gestión de personas
Llevar un negocio es difícil pero gestionar un equipo de trabajo puede ser tarea imposible.
 Jacobo Martínez es socio de Eversheds Nicea y, junto con Pilar Tortosa, directora de recursos humanos de este bufete de abogados, explican cuáles son los pormenores de la gestión de personal para evitar que un error fulmine una buena idea de negocio:
Escatimar en la contratación supone una inmersión excesiva en las tareas administrativas y el abandono de las labores comerciales.
1. Contratación. Mantén un equilibrio entre gastos e ingresos. Escatimar en la contratación supone una inmersión excesiva en las tareas administrativas y el abandono de las labores comerciales. Distingue la función de cada empleado, sobre todo si incorporas a amigos: analiza si realmente están preparados para asumir el puesto.

2. Acogida. Explica a los recién llegados sus objetivos laborales, cuáles son sus herramientas de trabajo e interésate por sus metas. Házles saber que son los responsables de su trabajo.

3. Clima laboral. Analiza el índice de satisfacción de la plantilla, mediante una encuesta o a través de entrevistas personales. Cuando se pasa de emprendedor a empresario la exigencia es mayor, algo que se debe controlar para que el negocio crezca de forma natural.

4. Sucesión. Tu relevo y el de los puestos de responsabilidad debe estar previsto y ligado siempre al desarrollo del profesional.

5. Formación. Diseña un plan que ayude al progreso y vinculado a la promoción jerárquica.

6. Comunicación. Escucha, motiva y recompensa a quien haga un esfuerzo extra.

7. Prevención de riesgos y fraude. Elabora un código de conducta que contemple las medidas efectivas contra el fraude, la prevención de riegos laborales y las consecuencias de su incumplimiento.

8. Gestión de crisis. Prepara un plan concreto de actuación que recoja fechas, motivos, consecuencias, planes futuros y posible margen de compensaciones.

9. Hacer marca de empleador. Liga producto, idea y calidad de servicio adaptándote al mercado. Eso te garantizará un posicionamiento de marca.

10. Disolución. Tu equipo es el primero que debe ser informado del posible cierre.

martes, 3 de abril de 2012

Facilidades para emprendedores

El alquiler o compra de una oficina es un gasto muy costoso que dificulta la iniciación a la actividad profesional de muchos negocios. A veces, se tiene una idea, el personal y las herramientas necesarias, pero la inversión inicial es demasiado alta.

Los Centros de Negocios son una buena solución para este tipo de problemas. Permiten un gran ahorro en los costes de mantenimiento de una oficina, pues tanto luz, como agua, como aire acondicionado están incluídos en el precio del alquiler, sin olvidar el soporte que supone disponer de una administrativa en recepción que atenderá sus llamadas y visitas.  

Ubicando su empresa en un Centro de Negocios, ganará en imagen profesional y credibilidad, ahorrando en costes.